Tilausohjeet
Tilaaminen tapahtuu keräämällä halutut tuotteet painamalla "Ostoskoriin" painiketta. Voit vielä muuttaa korin sisältöä: poistaa tuotteita, muuttaa kappalemäärää tai tyhjentää korin. Muutosten jälkeen paina aina "Päivitä" painiketta jotta muutokset astuvat voimaan. Kun ostoskorisi sisältö on haluamasi paina "Kassalle" painiketta ja seuraa tilausohjeita. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Maksutavat
Voit maksaa tilaamasi tuotteet Aktian, Nordean, Sammon, Osuuspankin tai Ålandsbanken verkkopankissa. Pankin kuvaketta painaessasi siirryt pankin turvajärjestelmän piiriin ja maksu tapahtuu turvallista SSL-yhteyttä käyttäen, kuten normaalistikin maksaessasi laskujasi verkkopankissa.
Lisätietoja pankkien turvallisista verkkomaksuista saat seuraavista linkeistä:
Nordean verkkopankki
Sampon verkkopankki
Osuuspankin Kultaraha
Aktian Sp/Pop-maksu
Ålandsbanken verkkomaksu
Tilisiirto: Mikäli valitset tilisiirtomaksun, saat laskun sähköpostitse. Odotamme maksusuoritusta 7 arkipäivää tilauspäivästä lähtien. Mikäli suoritus ei kirjaudu tilillemme tänä aikana, peruuntuu tilaus automaattisesti.
Postiennakko: Maksetaan paketin noudon yhteydessä käteisellä, pankki- tai luottokortilla. Huom. Mikäli postiennakkolähetys on jäänyt noutamatta, toimitamme seuraavan tilauksen vain verkkomaksulla.
Luottokortti Visa/Mastercard: Luottokortin tiedot lähetetään SSL-suojatussa yhteydessä Luottokunnan Digitaalinen maksupääte -palveluun. Luottokortin numero pysyy salaisena koko maksuprosessin ajan.
Visa Electron/Maestro: Maksetaan reaaliajassa Luottokunnan Verified by Visa -todentamispalveluun liitetyn Visa Electron tai Maestro -kortin tunnuksilla tilauksen yhteydessä. Maksuton Verified by Visa -todentamispalvelu tulee olla liitettynä korttiin, jotta maksaminen on mahdollista. Luottokortin numero pysyy salaisena koko maksuprosessin ajan.
Luottokunta
American Express
Mastercard
Lahjakortit
Vaikeuksia valita sopiva lahja? Yllätä ystäväsi Sis' in Style lahjakortilla. Voit tilata 50, 100 tai 150 euron arvoisen lahjakortin kauniissa lahjapussissa. Voimme lähettää lahjakortin myös suoraan lahjan saajalle, jos niin haluat. Lahjakortin voi käyttää ostoksiin nettikaupassamme tai liikkeessämme Vaasassa. Lahjakortti on voimassa kolme seuraavaa täyttä kuukautta ostopäivästä eteenpäin.
Tilaus- ja toimitusehdot
Nettikaupassa asioiminen on helppoa ja turvallista. Toimitamme tuotteet noin viikon kuluessa maksusuorituksesta. Mikäli tuote on loppunut, ilmoitamme siitä välittömästi. Tuotteet toimitetaan postin välityksellä joko kirjeenä tai postista noudettavana pakettina lähetyksen suuruudesta riippuen. Toimitus- ja käsittelykulut ovat 10 euroa, postiennakolla maksettaessa perimme vielä 4 euron lisäkulun, eli yhteensä 14 euroa. Yli 100 euron toteutuneet tilaukset lähetämme ilman toimitus- ja käsittelykuluja. Jos tilauksen arvo laskee alle 100 euron palautuksesta johtuen, veloitamme postituskulut.
Hinnat sisältävät 22% ALV:n. Ostohetkellä voimassa oleva hinta näkyy kunkin tuotteen kohdalla.
Toimitusehdot koskevat kotimaan lähetyksiä. Ulkomaan lähetyksissä ota yhteyttä ensin asiakaspalveluumme.
Palautus & vaihto
Tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus siitä hetkestä alkaen kun olet tuotteet saanut. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, vahingoittumaton, alkuperäisessä pakkauksessa, hintalaput kiinnitettynä. Avattuja kosmetiikkatuotteita ei voi palauttaa.
Voit palauttaa tuotteen asiakaspalautuksena, ilman postimaksua. Liitä palautukseen seuraavat tiedot: nimesi, asiakasnumerosi tai laskunumero, tuote (tuotenumero ja hinta) jonka haluat tilalle tai tilinumerosi rahapalautusta varten sekä mielellään myös tieto palautukseen johtaneesta syystä. Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäiseen lähetyspakkaukseen tai muuhun suojaavaan postituspakkaukseen. Kirjoita paketin päälle:
Asiakaspalautus
Sis' in Style
Oy K Hultholm Ab
Strandvägen 4420
66200 Korsnäs
ja vie paketti postiin. Lisätietoa saat asiakaspalvelustamme info(at)sisinstyle.com tai puhelimitse 020 7789 670 (ma-pe klo 10-16).
Tietosuoja
Tilaamisen yhteydessä asiakkaalta kysytään vain tilauksen toimittamisen kannalta välttämättömät yhteystiedot ja näitä tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteen hoitoon. Yhteystietoja ei luovuteta eteenpäin eikä niitä käytetä mihinkään muuhunkaan asiakkuutta koskemattomaan asiaan.
Keksit
Sisinstyle.com käyttää ainoastaan ns anonyymejä keksejä (cookies), joita ei ole kytketty henkilökohtaiseen dataan ja joiden tarkoitus on tehdää sivujen käyttäminen helpommaksi. Keksin käytön hyväksyminen ei anna meille mahdollisuutta käyttää kenenkään henkilökohtaisia tietoja. Voimme kuitenkin käyttää keksejä tunnistaaksemme käyttäjän ja ladataksemme tietoa ostoskoriin.
Käyttämämme ns. session- cookies evästeet eivät varastoidu tietokoneelle vaan ovat olemassa vain niin kauan kun kävijä vierailee internetsivuillamme tai sulkee internetselaimen. Nämä keksit eivät sisällä henkilökohtaista tietoa vaan mahdollistavat sekä ostoskorin että verkkomaksun toimimisen istunnon aikana.
Käyttämämme keksit ovat internetstandardin P3P:n (Platform for Privacy Preferences) tukemia. Käyttäjä voi omalla selaimellaan määrittää keksitiedostotyypit, jotka voi hyväksyä sekä antaa luvan haluamalleen informaation siirrolle. Kun käyttäjä vierailee sivuillamme ohjelmistomme kunnioittaa näitä asettamiasi asetuksia.
Huomioi kuitenkin, että ostoskorin ja verkkomaksun käyttö edellyttävät joidenkin keksien hyväksymistä.
|